若要贏取公眾的信任回歸，單有內部整頓是不夠的，只有說和做一致，才能讓故宮實現形象重建。

　　8月16日，原國家外匯管理局資本司副司長、國家行政學院決策咨詢部副主任陳炳才在微博上稱，故宮內西側的端門，開設有楊貴妃、歷代皇帝展等多處展覽室，門票為5元或10元，但票面無稅務章和公司財務章。記者探訪端門內的多個展廳發(fā)現，門票上確實沒有任何章。此事被指有偷漏稅之嫌。對此故宮未回應。（8月17日《法制晚報》）

　　由于被指的展覽場所屬于在故宮景區(qū)外經營，有人會認為這些展覽場所不一定與故宮有必然的聯系，但三條重要的信息顯示：展覽室雖不在故宮內部，但場地是歸故宮所有的，門票收入要上交給故宮，工作人員也由故宮所聘。所以，故宮想要擺脫與這些展覽室的關系都難。

　　故宮有沒有偷漏稅，這需要稅務部門來認定，但門票的確沒有加蓋任何印章的事實，以及換票給游客用以“報銷”的做法，都十分可疑。按照北京地稅12366納稅服務熱線工作人員的說法，若門票上沒有“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章”或稅務部門的印章，那么，該單位的做法可被理解為有偷稅、漏稅之嫌。

　　故宮進入“多事之秋”，但當務之急還是要對此做出必要的說明。說明內容要包括，故宮與景區(qū)外展覽場所的管理、經營關系，這些展覽場所的門票收入去向何處，是否偷漏了稅。

　　在說明是否偷漏稅之后，故宮還有必要重新考慮這些景區(qū)外展覽室的去留。這些展覽室門票雖不算貴，但場地小，展品少，讓游客覺得“有點不值，看完就后悔”。

　　“瓷器門”、“封口費”、“四件瓷器受損”、“拍賣門”，加上這次的“偷稅門”，負面新聞頻出加重了故宮的形象危機，這個時候迫切需要故宮拿出真誠的態(tài)度來化解。若要贏取公眾的信任回歸，單有內部整頓是不夠的，只有說和做一致，才能讓故宮實現形象重建。