另外據CBS美國哥倫比亞廣播公司的報導稱:伍茲宣布復出之后,美國各大電視網絡、新聞報紙以及互聯網紛紛報導,成為奧巴馬就職典禮之外,十年來最重要的媒體盛會。據賽后統計,伍茲的首輪比賽在整個美國的收視率達到了9.7%,超過NBA總決賽9.1%的收視率,同時在Twitter網站上關于伍茲的評論也已經超過17500多條,伍茲最后一輪比賽時,有55萬人訪問了CBS體育頻道官方網站美國高爾夫大師賽專題,訪問量比去年同期增加了一倍多。
【結語】
筆者認為,代言明星丑聞曝光后,企業(yè)應該先評估自己的底線在哪里,然后再決定是否繼續(xù)支持明星。如果企業(yè)有能力將風險保持在可控范圍之內,就應該抱有一種“伙伴思維”幫助明星一起修復個人形象,通過引入正面元素或者幽默元素消解消費者的負面感受。除此之外,在代言人的選擇上,可以運用“多人代言”的模式,降低企業(yè)的代言人風險。