競(jìng)品檢視測(cè)定：檢視競(jìng)品得興奮點(diǎn)訴求策略，在競(jìng)品強(qiáng)銷(xiāo)或促銷(xiāo)期間，在試點(diǎn)區(qū)域針對(duì)競(jìng)品顧客和自身已有顧客發(fā)布興奮點(diǎn)訴求，觀察競(jìng)品顧客得反應(yīng)度以及是否具有轉(zhuǎn)化傾向，觀察自身已有顧客的支持率和是否被競(jìng)品轉(zhuǎn)化的傾向，修正興奮點(diǎn)訴求。

　　明測(cè)寫(xiě)真：根據(jù)第一意念“興奮點(diǎn)寫(xiě)真”制作出終端明測(cè)廣告（POP）；發(fā)布在試點(diǎn)區(qū)域。觀察廣告發(fā)布后，顧客的歡迎度和購(gòu)買(mǎi)量與購(gòu)買(mǎi)頻率得變化。寫(xiě)出“市場(chǎng)明測(cè)興奮點(diǎn)寫(xiě)真”提交企業(yè)的跨職能小組備案。

　　確定興奮點(diǎn)：提交企業(yè)最高決策部門(mén)，而后抄送生產(chǎn)、企劃、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、公關(guān)各部門(mén)依據(jù)策略完善利益支撐點(diǎn)。

　　千萬(wàn)不要輕視這些看似簡(jiǎn)單得要命的概念，這可能就是許多能夠成為世界超級(jí)大公司的秘訣之一。

　　10、直銷(xiāo)

　　“直銷(xiāo)模式”實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)簡(jiǎn)化、消滅中間商，來(lái)降低產(chǎn)品的流通成本并滿(mǎn)足顧客利益最大化需求。在非直銷(xiāo)模式中，有兩支銷(xiāo)售隊(duì)伍，即制造商到經(jīng)銷(xiāo)商，再由經(jīng)銷(xiāo)商到顧客。

　　在國(guó)內(nèi)，直銷(xiāo)是這樣定義的：制造商在向公眾進(jìn)行一定訴求的基礎(chǔ)上，直接與目標(biāo)客戶(hù)溝通，以達(dá)到實(shí)踐消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。直銷(xiāo)有3方面的要素：

　　公眾消費(fèi)意識(shí)的支持；

　　一對(duì)一關(guān)系的建立與形成；

　　現(xiàn)場(chǎng)展示與焦點(diǎn)促銷(xiāo)。

　　由于直銷(xiāo)直接面對(duì)客戶(hù)，減少了倉(cāng)儲(chǔ)面積并杜絕了呆帳，沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商和相應(yīng)的庫(kù)存帶來(lái)的額外成本，因而可以保障公司及客戶(hù)利益，加快成長(zhǎng)步伐。

　　公司要進(jìn)行直銷(xiāo)，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來(lái)切入市場(chǎng)。其次要增加直銷(xiāo)的觸角，與顧客保持互動(dòng)，如網(wǎng)上直銷(xiāo)，電子商務(wù)，DIY定單接納，電話(huà)直銷(xiāo)等。再次要有科學(xué)管理直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的方法，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。例如安利公司（Amway）的店鋪+銷(xiāo)售代表式直銷(xiāo)和“按單生產(chǎn)”的戴爾(Dell)式直銷(xiāo)，這是目前最為成功的兩大直銷(xiāo)方法。安利式直銷(xiāo)核心要素在于提高顧客和職員滿(mǎn)意度，戴爾式則必須通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求的異質(zhì)性。

　　無(wú)論安利模式還是戴爾模式，合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的，而所謂的直銷(xiāo)省略宣傳費(fèi)用而使顧客需求成本降低，是短視和錯(cuò)誤的。沒(méi)有與顧客的有效溝通是很難研發(fā)出有需求潛質(zhì)的產(chǎn)品的，更別說(shuō)提升顧客滿(mǎn)意和公司業(yè)績(jī)了。

　　直銷(xiāo)將沿著減少流通環(huán)節(jié)提供滿(mǎn)意產(chǎn)品的主旨，通過(guò)DIY接受定單，采用OEM虛擬經(jīng)營(yíng)，貫徹6Σ原則，采用CtoP（公司對(duì)個(gè)人）或PtoP（個(gè)人對(duì)個(gè)人）的服務(wù)模式不斷豐富直銷(xiāo)的內(nèi)涵。在充分了解國(guó)家法規(guī)、市場(chǎng)特性的情況下采用合理的直銷(xiāo)方法，不純粹模式化，將為直銷(xiāo)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

　　11、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

　　企業(yè)通過(guò)單純大眾化營(yíng)銷(xiāo)及品牌營(yíng)銷(xiāo)走向市場(chǎng)的宏觀運(yùn)作時(shí)代即將結(jié)束，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)作為一種個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶(hù)的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。