在湖南省省會(huì)長沙有一座文物建筑叫“賈誼府”,是西漢長沙王太傅賈誼曾經(jīng)任職時(shí)居住過的府第,至今保留。
賈誼,洛陽人。十八歲就能寫詩文作賦辭,少年時(shí)已在當(dāng)?shù)乜ぶ谐擅:幽咸貐枪犝f賈誼年少英才的事跡,很欣賞他,并把他招致門下,擔(dān)任秘書與助理等幕職,特別寵信他。漢文帝聽說吳公治理專家把河南治理與管理得有生有色。政績天下第一,再加上跟秦朝名相李斯又是同邑人,又攻讀過治國方面的學(xué)問,因此,大加提拔,任職為廷尉。廷尉是九卿之一,相當(dāng)于現(xiàn)在的最高人民法院長與司法部長。吳公對(duì)漢文帝推薦了賈誼,說他從小就學(xué)習(xí)了諸子百家的治國學(xué)問。于是,皇帝對(duì)賈誼高看一眼,把賈誼委任為博士官職。漢時(shí)博士是一種官職,相當(dāng)于學(xué)術(shù)顧問與參謀的角色。不等同于現(xiàn)在博士學(xué)位。
賈博士當(dāng)官的時(shí)候,正是二十歲年紀(jì),是最年輕的博士。每次詔令議下,也只有賈博士應(yīng)對(duì)自如,同事們都認(rèn)為賈誼確實(shí)有才能,漢文帝很高興,又把賈誼坐直飛機(jī)似地提拔到太中大夫的高官位置上。
賈誼認(rèn)為現(xiàn)在漢朝建國多年了,天下安定。應(yīng)該進(jìn)行改革。主要改革事項(xiàng)是:改正朔、易服色、定官名、興禮樂。他的這些改革建議引起了周勃、灌嬰、東陽侯、馮敬之這些老臣權(quán)貴的嫉妒,在漢文帝提議把賈誼再加重用的時(shí)侯,這些權(quán)貴們進(jìn)讒言誹謗賈誼。說賈誼年紀(jì)太輕了,經(jīng)驗(yàn)不足而且喜歡獨(dú)裁攬權(quán),把很多朝庭制度搞亂了。漢文帝畢竟是周勃他們扶立的,他必須顧忌這些老臣們的感受與情緒,再加上賈誼還是比較年輕,以后再重用不遲。因此,疏遠(yuǎn)了賈誼,并且把他調(diào)到長沙王那里當(dāng)長沙王的太傅。
賈誼認(rèn)為自己被貶,被權(quán)貴老臣排擠,難以施展抱負(fù),故此郁郁不樂。在渡湘江時(shí),通過為賦吊唁屈原,把自己的處境與屈原等同起來。正是這樣的結(jié)果,使賈誼創(chuàng)造了許多優(yōu)美的賦詩出來。在中國歷史上官員多如牛毛,高官也多不勝算,但是向賈誼這樣的詩人名垂后世卻沒有多少。賈誼成功在于他的文學(xué)作品較佳,以致于能名流后世。
漢文帝只是把賈誼下放進(jìn)行掛職鍛煉,內(nèi)心卻是欣賞賈誼的才能。因思念賈太傅心切,漢文帝急召賈誼回中央政府,并且讓賈誼擔(dān)任他最寵愛小兒子梁懷王的太傅。梁懷王喜歡讀書。當(dāng)然漢文帝這樣安排,還有另一個(gè)目的,就是以備顧問。
當(dāng)時(shí),國事多秋。一是匈奴侵略漢朝領(lǐng)土,二是劉姓諸侯王非法擴(kuò)大地盤。而且還出現(xiàn)淮南王與濟(jì)北王叛逆被誅殺的危害國家安全罪的案件。賈誼為國家提出了一些合理化建議。總理絳侯周勃被免去丞相一職回到絳侯國地區(qū),有人誣告周勃謀反,周勃受到牢獄之災(zāi),后來平反了。賈誼從這事吸取教訓(xùn),給漢文帝進(jìn)言,自此,改變刑法制度,官員有罪不受其它非人道之刑,只執(zhí)行自殺刑。漢文帝既位之前是諸侯王代王,由于陳平與周勃的擁立才登上龍椅的。他把代侯國地區(qū)分為兩個(gè)國,代國與太原國。立兒子劉武為代王,兒子劉參為太原王,兒子劉勝則為梁王。后又遷徙劉武為淮陽王,劉參為代王。賈誼在這事上又提了建議,漢文帝采納了意見。徙準(zhǔn)陽王劉武為梁王,得城四十多座。徙城陽王劉喜為準(zhǔn)南王。原梁王劉勝因?yàn)轵T馬的緣故被摔死了。賈誼覺得自己作為太傅沒有盡好老師的責(zé)任,以致于自己輔助的王死亡,內(nèi)疚加上悲傷過度,賈誼也沒過多久就與世長辭,享年三十三歲。如果賈誼不早死,遲早會(huì)是丞相。漢武帝初既位,提拔賈誼的兩個(gè)孫子當(dāng)官當(dāng)?shù)娇な氐穆毼弧?/p>
我們作為管理者,要從賈誼的人生學(xué)得如下經(jīng)驗(yàn):
一是對(duì)于質(zhì)量管理要由員工參與和發(fā)展。員公參與能提高員工的主人翁意識(shí),眾人拾柴火焰高。再者員工一般都是操縱層,接觸的都是生產(chǎn)實(shí)踐,而且知道生產(chǎn)一線的各種各樣的問題,要求員工參與對(duì)于解決各種問題是有積極意義的,能有效地提供解決方案。
二是在管理上要持續(xù)不斷地改善。流程再造,文化再造,管理再造,持續(xù)不斷用先進(jìn)的管理方式與模式來注入企業(yè)之中,讓企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。只有生存力強(qiáng)的企業(yè),才是具有競(jìng)爭(zhēng)力的。
三是要注意責(zé)任與權(quán)利相結(jié)合。有責(zé)無權(quán),讓管理者舉步為艱。有權(quán)無利,讓管理者失去動(dòng)力。有權(quán)有利無責(zé),會(huì)讓管理者失去監(jiān)督與約束,容易讓管理者亂來或者滋生腐敗。只有有責(zé)有權(quán)有利,才能讓管理者與員工充滿干勁,這樣的企業(yè)才是興旺之道。
四是根據(jù)事實(shí)管理。管理無邊界,管理無虛招,管理是一門實(shí)際的學(xué)問。脫離實(shí)際情況的管理,就會(huì)紙上談兵,就會(huì)流于形式,最后的結(jié)局,是增加了企業(yè)的管理費(fèi)用與管理成本,造成資源的浪費(fèi)。使企業(yè)經(jīng)營受損。
五是以顧客與市場(chǎng)為重點(diǎn)。顧客就是上帝,忽略上帝的話,那么企業(yè)就會(huì)丟失市場(chǎng)份額,損害企業(yè)商譽(yù)。提高客戶滿意度與加深客戶關(guān)系,是對(duì)企業(yè)有百利而無一害。請(qǐng)用客戶合作(CC)矩陣來管理客戶關(guān)系。
六是加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理。員工的教育、培訓(xùn)、與人才開發(fā),企業(yè)是不能忽視的。對(duì)員工的投入,是會(huì)有更多的回報(bào)的。