很多公司和品牌在談到發(fā)展時(shí)都會(huì)提到創(chuàng)新，但真正落實(shí)起來(lái)，卻有著很多消極的因素在制約著實(shí)際的操作。人的創(chuàng)新行為總是在某些動(dòng)力的支配下發(fā)生的，而動(dòng)力則可能是多方面的。它們大致上可以分為兩種類(lèi)型：一是外在的動(dòng)力，如經(jīng)濟(jì)利益、個(gè)人榮譽(yù)等；二是內(nèi)在的動(dòng)力，我們不妨把它稱(chēng)作"問(wèn)題意識(shí)".從根本上看，創(chuàng)新行為是在問(wèn)題意識(shí)的引導(dǎo)下發(fā)生的。我們甚至可以說(shuō)，沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)，也就沒(méi)有真正意義上的創(chuàng)新行為。

　　那么，什么是問(wèn)題意識(shí)？所謂"問(wèn)題意識(shí)"，就是人對(duì)自己周?chē)�的各種現(xiàn)象，尤其是在自己從事和研究的領(lǐng)域里，不采取輕信的態(tài)度，而總是自覺(jué)地抱著一種懷疑的、思索的、弄清楚問(wèn)題的積極態(tài)度。

　　現(xiàn)代陶瓷業(yè)在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)有30年的歷史，有著國(guó)外同行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，中國(guó)陶瓷工業(yè)技術(shù)水平提高的速度異常迅猛，制造水平、設(shè)備水平和歐美國(guó)家的差距越來(lái)越小。由于技術(shù)上的進(jìn)步和設(shè)備的不斷投入，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重。同時(shí)，中國(guó)陶瓷行業(yè)一般是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售三位一體，所有工作都由公司一手操作，形成尾大不掉、研發(fā)與市場(chǎng)需求不符等多種弊端。而家具、家電等在中國(guó)已經(jīng)比較成熟的行業(yè)，很早之前就出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)分工，衍生了專(zhuān)門(mén)搞研發(fā)、忙生產(chǎn)、做銷(xiāo)售的不同類(lèi)型的公司。另外，一個(gè)工程、一個(gè)家庭的裝修，需要多種建筑材料，包括瓷磚、衛(wèi)浴、五金、涂料、浴室柜等等，這些產(chǎn)品都有著各自的銷(xiāo)售店面，或者是分布在不同的市場(chǎng)，消費(fèi)者必須跑多個(gè)市場(chǎng)才能完成所有采購(gòu)，人力物料浪費(fèi)甚多。

　　問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)是關(guān)鍵性的。因?yàn)槿魏螁?wèn)題只有被意識(shí)到并被提出來(lái)，才可能引起人們的思索并得到合理的解決。而任何一個(gè)問(wèn)題的解決，或多或少地意味著思想上的創(chuàng)新。當(dāng)然，人們關(guān)注的問(wèn)題越是重大，在思索問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)所蘊(yùn)含的創(chuàng)新度也就越大。一言以蔽之，問(wèn)題乃是任何性質(zhì)的創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)在推動(dòng)力。

　　基于市場(chǎng)、行業(yè)的狀況以及流通、消費(fèi)者的情況，從事陶瓷營(yíng)銷(xiāo)多年的陳毅敏、邱文勝等業(yè)界精英經(jīng)過(guò)不斷思索，決定建立一種新的陶瓷操作模式和多資源整合性品牌--賽德斯邦，賽德斯邦以亞光磚作為切入口，把衛(wèi)生潔具、五金、裝飾品、陳設(shè)品、燈飾等等整合在一起，一方面可以更好的滿足消費(fèi)者裝修、裝飾的需求，為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間、價(jià)格成本，另一方面，可以幫助流通商完成從一個(gè)點(diǎn)贏利向多個(gè)點(diǎn)贏利的轉(zhuǎn)變，同時(shí)增強(qiáng)代理商和流通商的造血功能、生存能力。這種模式經(jīng)過(guò)試驗(yàn)后，得到各地經(jīng)銷(xiāo)商的一致認(rèn)可，并親切的稱(chēng)之為"賽德斯邦模式".

　　展示設(shè)計(jì)是體現(xiàn)一個(gè)品牌創(chuàng)新能力的重要平臺(tái)。陶瓷行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式及各品牌戰(zhàn)略的不同，為展廳的設(shè)計(jì)、展示與應(yīng)用提供了巨大的市場(chǎng)空間。穿梭于鱗次櫛比、錯(cuò)落有致、大大小小的展廳之間，我們常常為陶瓷行業(yè)豪情滿懷的大手筆和匠心獨(dú)具的設(shè)計(jì)理念而驚嘆不已，但看多了，呆久了，手法的雷同、理念的蒼白就暴露無(wú)遺。如何在傳統(tǒng)中尋求突破，將展廳設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示、品牌內(nèi)涵與企業(yè)文化巧妙地融為一體，成為賽德斯邦最初的、形象上的突破口。經(jīng)過(guò)與大型設(shè)計(jì)公司的接觸和溝通，賽德斯邦總部營(yíng)運(yùn)中心最終由東莞形上幾何室內(nèi)設(shè)計(jì)公司總設(shè)計(jì)師盧迅先生精心打造而成。"不要太過(guò)于專(zhuān)業(yè)"，是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)貫穿始終的一個(gè)理念，避免了單純?yōu)楫a(chǎn)品展示而設(shè)計(jì)的弊端。在具體的裝飾手法上，外墻大量應(yīng)用了墻漆、玻璃等裝飾材料；空間地面則拋棄了大面積鋪貼的方式，而是注重點(diǎn)、線、面的結(jié)合，將不同功能的區(qū)域整合成一個(gè)完整的空間；純凈的事物總是令人向往，而方、圓等幾何圖形的運(yùn)用，白、淺灰主色調(diào)和紅色的點(diǎn)綴，都使整個(gè)展廳散發(fā)出現(xiàn)代時(shí)尚的氣息。

　　營(yíng)運(yùn)中心的展廳與終端的賣(mài)場(chǎng)有著實(shí)質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)槭鼙姴煌�、目的不同，因此，展示的�?nèi)容和手段也就不盡相同。傳統(tǒng)終端展廳設(shè)計(jì)更注重將產(chǎn)品的功能展示出來(lái)，大都是為展示而設(shè)計(jì)，賽德斯邦終端展示的設(shè)計(jì)，始終堅(jiān)持將設(shè)計(jì)師自己的思想與消費(fèi)者的個(gè)性在空間當(dāng)中完美結(jié)合，每個(gè)空間都在產(chǎn)品展示、配套產(chǎn)品、軟飾上力求統(tǒng)一，形成最完美搭配和完整風(fēng)格，突顯某種文化和生活方式。時(shí)間匆匆，讓人永遠(yuǎn)跟不上它的步伐，一年以來(lái)，賽德斯邦雖然在終端、客戶建設(shè)方面取得不俗的戰(zhàn)績(jī)，但"問(wèn)題意識(shí)"仍然深深扎根在賽德斯邦的內(nèi)部和本質(zhì)里，當(dāng)"問(wèn)題意識(shí)"成為一種常識(shí)，既是之所以有賽德斯邦的原因，也將成為賽德斯邦永遠(yuǎn)前進(jìn)的動(dòng)力。