求真務(wù)實

　　近日讀到一則極具轟動性的消息，內(nèi)容是寶馬汽車貿(mào)易有限公司按要求向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告，決定自2009年7月17日起，召回2008年5月23日至2008年7月21日期間生產(chǎn)的部分進口轎車，共計135輛。召回的原因是，由于車輛坐椅插頭安全帶張緊器處的氣囊線束連接不符合設(shè)計要求，線束連接處可能產(chǎn)生松動，造成氣囊線束短路，導致前部側(cè)向氣囊或安全帶張緊器在發(fā)生事故時失效，存在安全隱患。筆者從中看到寶馬公司的求真務(wù)實，不貪慕虛榮，不惟利是圖，永遠將消費者的利益放在第一位，大膽承認錯誤并著力去改正，還消費者一個敬意和尊重。

　　筆者希望咱們的陶企亦能擁有寶馬公司這樣的胸襟和氣魄。有關(guān)調(diào)查顯示，國內(nèi)小企業(yè)陶瓷磚產(chǎn)品仍存在嚴重質(zhì)量問題，其中，個別產(chǎn)品放射性核素超標，這會對人體健康造成損害。主要的質(zhì)量問題包括：產(chǎn)品的尺寸偏差大，吸水率和標出來的不一致，破壞強度和斷裂模數(shù)低。因此不通過質(zhì)監(jiān)局檢驗的產(chǎn)品堅決不在市場上流通，已在市場上流通的，無論如何也要將它們召回，并發(fā)表公開聲明，向廣大消費者賠禮道歉。古代，有個叫孟信的人，一次被罷免了官職以后，家里很窮，甚至連吃的東西都沒有了。一天，家里人趁孟信外出把家里僅有的一頭病牛賣了，來換糧食。孟信回家后發(fā)現(xiàn)病牛被賣了，就把家里人打了一頓，還去把病牛要了回來，他對買主說這是病牛，沒什么用處了，這樣的病牛不能賣給你。今人理應(yīng)比古人更為高尚才符合進化論。常言道：“人非圣賢孰能無過，知錯能改善莫大焉。”承認錯誤并非孬種，這樣反而能為自己贏得良好的口碑和消費者的敬重。因為我們的口號是：“凈化市場，拒絕偽劣產(chǎn)品。”