看各種公開的資料,我們都知道中國的陶瓷產業(yè)在世界占據重要的地位,甚至是半壁江山。在建筑陶瓷領域里,我們總是喜歡把意大利、西班牙掛在嘴上。一方面認同他們的設計,另外又為自己的規(guī)模日益增大而自豪,我也經常為能在陶瓷行業(yè)服務而感到榮幸。但在知道了稻盛和夫和京瓷后,在以后很長的時間里,我可能都不會再有自豪的感覺了,如果同行們看了,我想大部分中國的人可能也不會再感到沾沾自喜了。以下是京瓷的企業(yè)簡介,在百度可以搜索到:
日本京瓷公司創(chuàng)立于1959年,最初為一家技術陶瓷生產廠商。技術陶瓷是指一系列具備獨特物理、化學和電子性能的先進材料。如今,京瓷公司的大多數產品與電信有關,包括無線手機和網絡設備、半導體元件、射頻和微波產品套裝、無源電子元件、水晶振蕩器和連接器、使用在光電通訊網絡中的光電產品。
京瓷——來自于日本古都京都,創(chuàng)造兩個世界500強的企業(yè)(2002年全球排名第232、451位),資本收益率名列全球第15位,領先三菱(10位)、日立(11位)、東芝(12位)、NEC(13位)、三洋(15位)、松下(16位)、夏普(19位)、索尼(21位)。
這樣出色的成績,國內很多人都對其了解甚少,如果說當今世界計算機蕊片霸主intel公司的CPU,是采用京瓷公司的精密陶瓷IC表面封裝技術的話,人們才會感受到京瓷的實力。其實京瓷涉及的領域包括電子、電信、辦公設備、機械、陶瓷刀具、人造寶石等。有人開玩笑地說京瓷為什么利潤率能位居全球第十五位,是因為京瓷能把土變成錢。 (我們同樣也是在做把泥土變成錢的工作,但外銷一個集裝箱的陶瓷,也只能賺點兒加工和搬運的辛苦錢。)
在辦公領域,京瓷的復印機、打印機風靡歐美,在日本連續(xù)兩年(2002、2003年)顧客滿意度NO.1,京瓷就是憑借領先的技術,充分降低了用戶的使用成本,比如說打印機的鼓壽命是其它品牌打印機的20至50倍以上,在生產復印機的產家中第一個在宣傳彩頁上明確指出其耗材的使用張數,真正讓用戶能明明白白消費,也明確提出是同級產品使用成本最低的復印機。三年或60萬張的保修政策,更是要改寫復印機市場的服務體系。
京瓷公司2001年捐贈100萬美元設立中國西部開發(fā)獎學金,2002年投資3億美元在中國廣東省東莞市石龍鎮(zhèn)建立生產工廠,在上海設立中國營運總部,標志著京瓷正式進軍中國市場,中國的用戶可以在各種品牌的競爭中得到質量更好、使用成本更低、服務更好的產品。
在截止2001年3月31日的財年中,京瓷全球銷售額達1.285萬億日元(約合102億美元),凈收入2200億日元(約合17.42億美元)。公司全球員工總數為51,000人。 (國內同行10000人,年產值能達到30億就很罕見了,50000人能做到150億人民幣可能就是神話)。
京瓷已經把經營資源集中在“通信信息產業(yè)”、“環(huán)境保護產業(yè)”和“生活文化產業(yè)”三大市場上。向世界拓展的京瓷集團,是由以京瓷為核心的163個多樣化的企業(yè)組成。各企業(yè)間正通過協(xié)調與合作,努力擴大商機。網絡化使京瓷的綜合實力得以發(fā)揮,集團的價值得到公認。
繼美國和歐洲之后,倍受矚目的第三大海外市場是中國。京瓷集團于1995年在上海設立了“上海京瓷電子有限公司”,作為電子和半導體零部件的生產基地;其后又陸續(xù)設立了光學、通信和信息設備等的生產基地,積極拓展在華業(yè)務。隨著加入WTO,中國將不再僅局限于生產基地的概念,更向世界展現出了一個 “世界市場”的形象。京瓷集團開創(chuàng)全球外資企業(yè)之先河,成立了負責統(tǒng)一銷售包括在華生產以及進口的京瓷集團全線產品的“京瓷(天津)商貿有限公司”。至此,從生產、銷售到服務,京瓷在華的完整業(yè)務體系已經形成。如今,京瓷正在同這一日漸強大的市場一道,為獲得更大的發(fā)展而不懈努力。