專為嬰兒理發(fā),出師不利走入虧損絕境
2004年12月,記者慕名來到位于武漢市中山大道188號(硚口區(qū)婦幼保健院)內的小阿福嬰童文化用品有限公司采訪黃昌喜總經理時,他正在給一位百天的小毛毛拍照。逗著逗著,毛毛撒起尿來,黃昌喜樂了,禁不住輕輕咬了一下小家伙的胖腳丫,那神情仿佛是在親自家的孩子。
1967年,黃昌喜出生
于湖北荊州一個普通工人家庭,高中畢業(yè)后,進了縣城一家塑料公司。1996年深秋,黃昌喜辭掉工作,帶著全家人積攢多年的5000元錢來到省城武漢闖市場。他先在漢正街經營服裝,后又從山東、陜西等地販運水果,一年的時間里,屢戰(zhàn)屢敗,到了最后連房租都交不起。
一次,黃昌喜到醫(yī)院看望朋友生病的孩子,他發(fā)現小毛毛因為打點滴,針眼處都被剃成了“光片”,很是難看。那晚,他睡在床上輾轉難眠:要是能開一個專用嬰兒理發(fā)店說不定能賺錢。
第二天一早,黃昌喜去街上買了八個饃饃,用可樂瓶裝了一瓶白開水,騎上自行車在武漢三鎮(zhèn)四處調查。一個星期后,他有了調查的結果:武漢中心城區(qū)每年有近四萬多新生兒童市場,但針對為毛毛剃頭服務的專業(yè)理發(fā)店卻是空白市場。于是,他信心百倍地找到了一位60多歲的剃頭師傅,想拜師學藝。老師傅見他長得高大帥氣,笑著對他說:“小伙子,你在我面前開國際玩笑吧,這門手藝可不是你這個靚仔干的呀!”黃昌喜生怕老師傅不肯帶他,撲嗵一聲,雙膝跪在地上求他。老師傅見他有這份誠意,連忙扶他起來:“快起來,我答應收你為徒。”從此,老師傅開始教他理發(fā)的基本技術。白天他聚精會神地看師傅怎樣下刀,晚上拿著師傅的刀在自己的腿上做實驗。經過刻苦努力,三個月后,黃昌喜終于熟練地掌握了剃頭的訣竅。
1997年8月,黃昌喜與四位好友合伙投資兩萬多元錢,在楊叉湖開了一家嬰兒理發(fā)店,取名“正能嬰兒理發(fā)室”。為了讓顧客知道,他們一次印了近萬張廣告,四人頂著40℃的高溫,騎著自行車穿梭在武漢的大街小巷,四處張貼,見人就發(fā)。功夫不負有心人,不久就有人來電話詢問。武昌白沙洲一位女士打來電話說兒子要剃滿月胎頭,從楊叉湖到白沙洲近25公里,黃昌喜騎著自行車趕去時,夜幕已降臨,花了整整2個小時才剃完。返回時,剛過武泰閘,突然天空烏云翻滾,雷聲怒吼,頃刻間大雨傾盆。他一次又一次被大風刮倒在地,等他回到住地時,身上被摔得青紫。為了這第一筆生意的15元錢,他大病了一場……
盡管在技藝和服務上做到很好,但因為顧客少,生意清淡,小店月月虧損。到了年底,理發(fā)店實在撐不下去了,合伙的朋友提出了散伙。黃昌喜被逼到了絕境,但他只有硬著頭皮往前闖,他含著淚水對朋友說:“你們要走我也不留,但你們投資進來的錢我先打個借條,等我有了轉機就還給你們;如果有一天我的生意做好了,你們再來,我還是歡迎。”目送三個朋友離開,寂寞和傷感涌上心頭,他再也控制不住,一頭倒在床上大聲哭了起來。
尋找源頭重新定位,“小阿福”系列服務迎來事業(yè)的春天
這年春節(jié),父母打來電話摧他回家過年,但黃昌喜沒有回家,他發(fā)誓不干出一番事業(yè)決不回家。在別人合家歡聚的日子里,他冒著風雪走訪了他服務過的嬰兒家庭,這些好心人為他指點迷津:“你這行服務有很大的潛力,關鍵是你沒找到源頭。”短短一句話,像黑夜中的明燈指明了前進的方向,黃昌喜頓時恍然大悟,源頭?那就是生毛毛的地方。
1998年正月初八,黃昌喜借來1萬元錢,在武漢市硚口區(qū)婦幼保健院,以每月600元錢的租金租了一間門面,又請來了三個幫手,辦起了“小阿福愛嬰理發(fā)店”,開始了又一次創(chuàng)業(yè)。
為了保證嬰兒的健康和安全,他買來日本進口的專用工具——一種不直接接觸頭皮、安全、衛(wèi)生的剃頭工具,還買了些小玩具,通過媒體的宣傳,開張第二天就來了8個家庭帶著嬰兒上門理發(fā),將屋子圍得水泄不通。這一天他忙前忙后,累得腰酸背痛,從早到晚一直餓著肚子為嬰兒剃頭,當他手捧著一天辛苦掙來的120元錢時,他高興得流了眼淚。