鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí),它的喙變得又長(zhǎng)又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開(kāi)始老化,無(wú)法有效地捕捉獵物;它的羽毛長(zhǎng)得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。
此時(shí)的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(zhǎng)的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,并停留在那里,不得飛翔。
鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長(zhǎng)出來(lái)。鷹會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長(zhǎng)出來(lái)后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5個(gè)月以后,新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了,鷹重新開(kāi)始飛翔,重新再度過(guò)30年的歲月!
這篇有關(guān)鷹的文章讓我感觸頗深,由此更加深深體會(huì)到TCL此次文化變革創(chuàng)新的必要性和緊迫性。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,TCL已經(jīng)從一個(gè)小企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)初具規(guī)模的國(guó)際化企業(yè),但過(guò)往一些支撐我們成功的因素今天卻成為阻礙我們繼續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,特別是文化和管理觀念如何適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)已成為我們最大的瓶頸。
我們?cè)谄髽I(yè)文化變革創(chuàng)新,創(chuàng)建一個(gè)國(guó)際化企業(yè)方面并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),我認(rèn)為,這也是近幾年我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)下降、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)推進(jìn)艱難的主要內(nèi)部因素。
我自己深深反思,為什么以變革創(chuàng)新見(jiàn)長(zhǎng)的TCL在新一輪文化創(chuàng)新中裹足不前?為什么我們引以自豪的企業(yè)家精神和變革的勇氣在文化創(chuàng)新活動(dòng)中沒(méi)有起到應(yīng)有的作用?為什么我們對(duì)很多問(wèn)題其實(shí)都已意識(shí)到,卻沒(méi)有勇敢地面對(duì)和改變,以至今天我們面臨很大的困境,以至我們?cè)诓坏靡训那闆r下再次進(jìn)行的改革給企業(yè)和員工造成的損害比當(dāng)時(shí)更大?
回顧這些,我深深感到我本人應(yīng)該為此承擔(dān)主要的責(zé)任。
我沒(méi)能在推進(jìn)企業(yè)文化變革創(chuàng)新方面做出最正確的判斷和決策,沒(méi)有堅(jiān)決把企業(yè)的核心價(jià)值觀付諸行動(dòng),往往過(guò)多考慮企業(yè)業(yè)績(jī)和個(gè)人能力,容忍一些和企業(yè)核心價(jià)值觀不一致的言行存在,特別是對(duì)一些有較好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)主管。
我沒(méi)有勇氣去完全揭開(kāi)內(nèi)部存在的問(wèn)題,特別是這些問(wèn)題與創(chuàng)業(yè)的高管和一些關(guān)鍵崗位主管、小團(tuán)體的利益絞在一起的時(shí)候,我沒(méi)有勇氣去捅破它。從而在企業(yè)內(nèi)部形成諸侯文化的習(xí)氣并不能予以克服,形成許多盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的小山頭和利益小團(tuán)體,嚴(yán)重毒化了企業(yè)的組織氛圍,使一些正直而有才能的員工失去在企業(yè)的生存環(huán)境,許多沒(méi)有參與這種小團(tuán)體和活動(dòng)的員工往往受到損害或失去發(fā)展機(jī)會(huì)。
我在明知道一些管理者能力、人品或價(jià)值觀不能勝任他所承擔(dān)的責(zé)任的時(shí)候,過(guò)分礙于情面,沒(méi)有果斷進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)讓他們身居高位,這種情況也影響了一大批有能力的新人成長(zhǎng)。
久而久之,使公司內(nèi)部風(fēng)氣變壞,員工激情減退,信心喪失,一些滿懷激情的員工報(bào)效無(wú)門(mén),許多員工也因此而離開(kāi)了我們的企業(yè)。回想這些,我感到無(wú)比痛心。
另一方面,從2003年8月份開(kāi)始,我們兩個(gè)重大國(guó)際并購(gòu)項(xiàng)目客觀上也分散了我和核心管理團(tuán)隊(duì)的精力和資源。國(guó)際化并購(gòu)重組的談判、籌建過(guò)程的復(fù)雜和艱難,以及以后運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的許多意想不到的問(wèn)題和困難,也使我們很快陷入國(guó)際化的苦戰(zhàn)之中,無(wú)暇顧及全力推進(jìn)企業(yè)的文化變革與創(chuàng)新。而由于在企業(yè)管理觀念、文化意識(shí)和行為習(xí)慣中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)解決,這些問(wèn)題又對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成直接影響。許多員工對(duì)此有強(qiáng)烈的反映,但我一直沒(méi)有下決心采取有效的措施及時(shí)改善這種局面。
《鷹》的故事告訴我們:在企業(yè)的生命周期中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定,開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。這次蛻變是痛苦的,對(duì)企業(yè),對(duì)全體員工,對(duì)我本人都一樣。但為了企業(yè)的生存,為了實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo),我們必須要經(jīng)歷這場(chǎng)歷練!我們要開(kāi)展新一輪徹底的、觸及靈魂的文化變革創(chuàng)新活動(dòng),這是決定我們企業(yè)存亡的頭等大事!