圖騰一詞源自于美洲印第安人中的鄂吉布人方言，英文譯為T(mén)OTEN，意義直譯為“親屬”。處于氏族社會(huì)的原始人，把某種動(dòng)植物或其他物體當(dāng)作自己氏族的標(biāo)志或名號(hào)。認(rèn)為其與自己的氏族有著某種血緣關(guān)系，那么這種物體就被奉為圖騰。正如馬克思在《摩爾根（古代社會(huì)）一書(shū)摘要》中所述：“在許多氏族中，摩爾人中流行著一種說(shuō)法，根據(jù)這種傳說(shuō)，他們的第一個(gè)祖先是轉(zhuǎn)化成男人和女人的動(dòng)物或無(wú)生物，他們就成為氏族的象征（圖騰）。”因此圖騰崇拜可以簡(jiǎn)單地理解為一個(gè)群體或個(gè)人同某種動(dòng)植物具有某種族源關(guān)系的信仰。

    世界各個(gè)民族都有圖騰崇拜的歷史，日本神話中的鱷魚(yú)傳說(shuō)居多；英格蘭的姓氏中也以獅子、狼、玫瑰、蘋(píng)果樹(shù)等動(dòng)植物居多；中國(guó)原始信仰中對(duì)動(dòng)物的崇拜占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。據(jù)考證，作為中華民族象征的龍，即是有蛇、蛙、魚(yú)、鳥(niǎo)等不同圖騰綜合衍生而來(lái)的非真實(shí)的神獸，上古神話中華民族的始祖伏欹、女?huà)z為人首蛇身，因此可以得出伏欹、女?huà)z都代表了以蛇為圖騰的氏族部落。當(dāng)先民們走出圖騰崇拜階段，不再盲目信仰時(shí)，作為圖騰的動(dòng)物已經(jīng)被賦予了很多人性化內(nèi)涵而被傳承下來(lái)。

    此后，在營(yíng)銷管理咨詢與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃上，我不斷對(duì)定位以及市場(chǎng)策略進(jìn)行人文化的解讀。諸如“東方之子”的精神內(nèi)涵，“贏”概念的古代意義與現(xiàn)代解讀，“妙” 字代表的消費(fèi)意境，“福”代表的生活氣質(zhì)等等一系列定位做戰(zhàn)略思考，為推動(dòng)我所服務(wù)企業(yè)品牌與營(yíng)銷起到了巨大的推動(dòng)作用。

    如何提升自己作為高層營(yíng)銷人員的人文理念，廣泛涉獵是最好的辦法。但是由于營(yíng)銷人員往往深處一線，缺少很多時(shí)間，因此，我提供自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)供大家參考。

    第一，翻辭海。有目的，有方向地翻辭海，有利于我們借助工具書(shū)了解定位的人文內(nèi)涵。但是，不要簡(jiǎn)單地翻新華字典，這樣還是不夠，最好能夠翻辭海，翻辭源等大型的工具書(shū)，必要的時(shí)候，可以翻一些古代的辭匯類書(shū)籍，查源頭。我自己的習(xí)慣，任何一個(gè)品牌定位完成了，我都會(huì)翻資料清楚地了解這個(gè)詞的真實(shí)含義。

    第二，看歷史。實(shí)際上，有很多詞都是有歷史淵源的，如果你能夠找到歷史故事，就為下一步打開(kāi)品牌故事奠定了基礎(chǔ)。比如黃鶴樓酒就提供了這樣的平臺(tái)機(jī)會(huì)，因?yàn)辄S鶴樓作為中國(guó)古代四大名樓，其歷史故事浩如煙海。

    第三，習(xí)語(yǔ)法。漢字上的語(yǔ)法非常講究，一個(gè)顛倒的語(yǔ)素可能完成改變這個(gè)詞的含義。漢語(yǔ)中有中心詞之說(shuō)，如果我們能夠抓住中心詞，可以規(guī)模市場(chǎng)操作上重大失誤。如2003年，我們對(duì)美菱冰箱的定位，過(guò)去一直叫納米抗菌冰箱，但我們對(duì)于這個(gè)定位僅僅做了一個(gè)微調(diào)，定位就發(fā)生了根本性變化，抗菌納米冰箱，這樣整個(gè)語(yǔ)言重點(diǎn)從技術(shù)導(dǎo)向變成了消費(fèi)者導(dǎo)向，漢字就是這么微妙。

    第四，懂語(yǔ)境。漢語(yǔ)的語(yǔ)境對(duì)于從事市場(chǎng)營(yíng)銷人員同樣重要。在廣告界很多人批腦白金，黃金搭檔，覺(jué)得這個(gè)名字誤導(dǎo)了消費(fèi)者，其實(shí)這兩個(gè)名字創(chuàng)造了很好的語(yǔ)境，可能這兩個(gè)名字完全沒(méi)有任何實(shí)際性內(nèi)涵，但是語(yǔ)境的創(chuàng)造使得消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生了某種意義的錯(cuò)覺(jué)�？煽诳蓸�(lè)，百事可樂(lè)，非常可樂(lè)都是通過(guò)漢語(yǔ)的語(yǔ)境市場(chǎng)低成本拓展市場(chǎng)的。

    人文修養(yǎng)還可以培養(yǎng)一個(gè)人的審美情趣，體現(xiàn)一個(gè)人的精神氣質(zhì)，而對(duì)于我們高層營(yíng)銷管理人員來(lái)說(shuō)，我們無(wú)法回避廣告，公關(guān)，推廣等諸多決策面的工作，如果缺乏這種審美情趣，我們的品牌就有可能像我們從業(yè)人一樣，很土。我們很多從事?tīng)I(yíng)銷管理人跟我說(shuō)，唉呀，我覺(jué)得我們的品牌很土，但找不到什么原因，其實(shí)，客觀地說(shuō)，品牌之所以土，營(yíng)銷之所以庸俗，可能就是你的人文修養(yǎng)在作怪。提升你自身的人文修養(yǎng)是改變營(yíng)銷與品牌低俗長(zhǎng)期動(dòng)力。

    簡(jiǎn)單營(yíng)銷黃金法則8、全面知識(shí)結(jié)構(gòu)

    中國(guó)從事?tīng)I(yíng)銷的人群是一個(gè)極其龐大的數(shù)字，但是，營(yíng)銷人才的短缺卻又是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。無(wú)數(shù)的中小企業(yè)，相當(dāng)多銷售額在10個(gè)億以上的企業(yè)都在為尋找一個(gè)真正的營(yíng)銷人才殫精竭慮。除非我們僅僅將從事?tīng)I(yíng)銷作為自己短期謀生一種手段，如果你希望在營(yíng)銷這個(gè)行當(dāng)里有所成就，如果你希望在營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)上成就霸業(yè)，那么非常簡(jiǎn)單，我們就需要審視自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)是否足夠支持你的職業(yè)定位，你的營(yíng)銷潛能是否足以使你在一個(gè)很好的平臺(tái)上揮灑。

    同時(shí)我們也必須看到另外一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，營(yíng)銷是一個(gè)進(jìn)入門(mén)坎很低的職業(yè)。無(wú)數(shù)的初中畢業(yè)，高中畢業(yè)，或者是根本就不讀書(shū)的人群將從事銷售作為自己職業(yè)定位的起點(diǎn)。我有一幫小兄弟在九十年代經(jīng)常嘲笑我，“大哥，都什么年代了，銷售有你想得那么復(fù)雜嗎！搞搞客情，練練口才，什么樣的經(jīng)銷商我們也能搞定！”還有一幫科班出身的銷售人員也以自己計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的營(yíng)銷理論來(lái)挖苦我讀書(shū)行動(dòng)。“營(yíng)銷那么簡(jiǎn)單一點(diǎn)內(nèi)容，關(guān)鍵是要有人脈基礎(chǔ)”。如今，當(dāng)我在異鄉(xiāng)遭遇這幫弟兄們的時(shí)候，我不得不對(duì)我這幫弟兄們說(shuō)，提升自己作為營(yíng)銷人的綜合能力是多么重要，因?yàn)樗麄冊(cè)诼殬I(yè)上遭遇了嚴(yán)重的挫折。

    實(shí)際上，營(yíng)銷從表面上確實(shí)非常簡(jiǎn)單，而且在實(shí)際市場(chǎng)操作中，確實(shí)存在大量的偶然性因素產(chǎn)生的成功案例，但這永遠(yuǎn)不應(yīng)該成為蒙蔽我們提升自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的屏障，現(xiàn)代營(yíng)銷確確實(shí)實(shí)已經(jīng)走上了依靠合理知識(shí)積累底蘊(yùn)創(chuàng)造成功的時(shí)代，而且，營(yíng)銷本身是很多邊緣學(xué)科交叉的產(chǎn)物，單一而偏執(zhí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)真的是無(wú)限的災(zāi)難。特別是營(yíng)銷管理高層從業(yè)人員，全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以減少?zèng)Q策過(guò)程中的偏頗，提高決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確率。這也是我們所倡導(dǎo)的簡(jiǎn)單背后是復(fù)雜！

    從專業(yè)角度看，我認(rèn)為作為營(yíng)銷高層必須具備戰(zhàn)略，品牌，營(yíng)銷，管理，財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的綜合性知識(shí)儲(chǔ)備。特別是中小企業(yè)，營(yíng)銷崗位的細(xì)分還不是十分細(xì)致，很多輔助性機(jī)構(gòu)也沒(méi)有建立起來(lái)，更加需要營(yíng)銷高管具備復(fù)合型知識(shí)能力。如果不能夠建立起這樣系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，我們?cè)诿鎸?duì)很多專業(yè)問(wèn)題是就很難做出科學(xué)的判斷。