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產品經(jīng)理九死一生法則

發(fā)布:2008-3-13 13:39:50  來源: 中國營銷傳播網(wǎng) [字體: ]

  生存法則系列之四在革命的路途上,前面的產品經(jīng)理倒下了,后面的迎頭趕上,結果仍舊是倒在了血泊中,產品革命究竟如何進行下去?

    企業(yè)沒有新產品是在等死,開發(fā)出新產品不是“先天殘疾”,就是“生下無娘”被人“掐死”,抑或被競爭對手三下五除二地“踹死”,產品的生存狀態(tài)可謂“九死一生”。產品的命運如此慘狀,作為它的主人的產品經(jīng)理又將如何呢?

    “九死”之謎

    一、產品經(jīng)理不會“計劃生育”

    產品的開發(fā)和管理需要一個周密的計劃,“不會計劃生育”的產品經(jīng)理,其表現(xiàn)在思維上就是沒有科學獨到的分析,在行動上則倉促草率、毫無章法。

    以新產品開發(fā)為例:企業(yè)是否需要開發(fā)新產品?何時開發(fā)?市場機會是什么?這樣的問題產品經(jīng)理要通過市場調查和對現(xiàn)有產品的持續(xù)跟蹤,整理出開發(fā)提案進行上報。新產品立項后,產品經(jīng)理要牽頭成立開發(fā)小組,進一步制訂開發(fā)和上市計劃,就新產品的使命、概念、定位和賣點等進行提煉和評估,并與研發(fā)、采購、生產、財務、銷售等部門進行溝通,對新產品的開發(fā)、試車、試銷、批量生產、上市推廣、市場追蹤等方面做出計劃和安排。

    筆者曾經(jīng)歷兩個新產品開發(fā)的部分成功和上市的最終失敗,每個產品給企業(yè)帶來的開發(fā)損失(保守估計)都在300萬元以上,從中深深感悟產品經(jīng)理必須成為“計劃生育專家”。可以說沒有產品的“計劃生育”,就沒有企業(yè)的“家庭幸福”。

    二、晉江女孩出嫁——只賠不賺

    筆者在福建晉江效力于親親集團時,發(fā)現(xiàn)當?shù)赜幸伙L俗頗為獨特,即女孩子結婚時,娘家都會陪嫁一個存折,存折上的錢越多,越彰顯其娘家“有錢”,筆者“嫉妒”之余遂將其概括為歇后語“晉江女孩出嫁——只賠不賺”。

    產品經(jīng)理在既有產品策略的制訂、費用的投向與管理過程中,往往會出現(xiàn)只顧銷量不顧利潤的局面,只想著如何開發(fā)“嫁”得快的產品。當企業(yè)的產品都在“只賠不賺”的時候,產品經(jīng)理也就把自己“嫁”出門外了。

    三、開發(fā)的產品“先天殘疾”

    2004年我在某食品集團主持高端產品的開發(fā),開始時共提煉了5套產品概念,每一套都有其獨到的定位和賣點,而且聘請的技術顧問是來自日本的早川忠孝先生。當企業(yè)決策層最終研究確定的產品概念,是將我提出的5套產品概念當中的亮點糅為一體的時候,我書面上言“該產品的20%是成功的,80%是失敗的;成功的地方是它在技術層面的一些突破,而其多種優(yōu)點拼湊的結果恰恰造成了該產品的先天性殘疾,這種畸形產品最終獲得的將只是失敗”。后來慘不忍睹的市場業(yè)績證明了我的預想。

    四、新產品“半路夭折”

    新產品從廠家倉庫到消費者手中需要跨越兩個距離,一個是心理距離,一個是物理距離。當新產品定位準確、賣點清晰、質量保證的情況下,可以迅速讓消費者接受,心理距離也就跨越了。但是,還有很多開發(fā)很成功的新產品最終死掉了,其原因恰恰就在于沒有成功跨越物理距離,新產品在通路上被業(yè)務人員、經(jīng)銷商、二批商、終端商某層PASS了。要知道企業(yè)的新產品夭折,不管責任在哪個部門,企業(yè)都會首先治罪于產品經(jīng)理。

    五、任憑產品“慢慢老去”

    老產品銷量大,產品經(jīng)理往往不動它,甚至是不敢動它,擔心動出毛病自己承擔責任。殊不知,大多數(shù)新產品都非完全創(chuàng)新的產品,而是基于對老產品的“改頭換面”。

    產品經(jīng)理應當成為產品的美容師和保健醫(yī)生,不能對產品及時地進行外在的“美容”和內在的“養(yǎng)顏”,就無法延緩產品的老化速度。

    河南餅干市場的“熊仔”餅是一個典型的案例,產品包裝、形狀、口味等數(shù)年不見調整,產品價格卻一路下滑;福建親親的蝦條從1992年到2002年共10年時間都沒更換過創(chuàng)業(yè)初期的主打產品,導致區(qū)域市場輪番陷入危機狀態(tài)。

    六、未能保持“香火產品”的延續(xù)和旺盛

    “香火產品”是我們對企業(yè)未來主導產品的一種別稱,它基于市場的發(fā)展趨勢和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而開發(fā),承載著企業(yè)未來的發(fā)展希望,當香火產品不能及時地延續(xù)時,危機也就撲面而來。

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