舉世聞名的美國(guó)管理大師彼得·杜拉克認(rèn)為,無(wú)論是誰(shuí),做什么工作,都是在嘗試錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)的,錯(cuò)誤越多,人越能進(jìn)步,因?yàn),他能從這個(gè)中間學(xué)到許多的經(jīng)驗(yàn)。他還認(rèn)為,沒有犯過錯(cuò)的人,絕對(duì)不能將他升為主管,因?yàn)椋瑳]有犯過錯(cuò)的人,容易頃向得過且過的敷衍辦事態(tài)度,更糟的是,他并不知道怎么早期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,而能很快的修正他的做事方法?
彼得·杜拉克的這段話,給了我們企業(yè)的管理人員,帶來了相當(dāng)?shù)膯⑹荆?/p>
一、企業(yè)應(yīng)該有那種的雅量,在一定的范圍之內(nèi),來容忍員工的出錯(cuò),相信誰(shuí)都不愿意犯錯(cuò),只要他們不是故意犯錯(cuò)或是累犯,他們的這種的出錯(cuò),是可以累積成工作的經(jīng)驗(yàn)的?
二、企業(yè)應(yīng)該將這種員工出錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),累積成冊(cè)發(fā)給大家參考。因?yàn)檫@種的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)是為它們付出了相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià),如果大家能從這些經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到一點(diǎn)東西的話,犯同樣過錯(cuò)的機(jī)會(huì)是會(huì)降低許多的,公司的付出才值得;如果是每一個(gè)都要有親身的做錯(cuò)經(jīng)驗(yàn),才能學(xué)到東西的話,那么,企業(yè)這種的代價(jià)未免太大了?