8.產(chǎn)品在個別市場賣不動
解決方法:此類現(xiàn)象主要是該市場的銷售推動力不足所致,因此,應對業(yè)務代表、經(jīng)銷商的工作進行檢討,引進其他市場的先進經(jīng)驗和推廣方式,必要時調(diào)整業(yè)務人員或經(jīng)銷商。
9.產(chǎn)品在同一市場內(nèi)不同渠道的終端賣不動
解決方法:不同渠道覆蓋的消費群特征不同,同一產(chǎn)品并非適應同一市場內(nèi)不同的渠道。首先,需要對產(chǎn)品的銷售渠道進行重新定位和分類規(guī)劃;其次,針對不同渠道的推廣方式應有所不同。
10.產(chǎn)品在同一市場內(nèi)不同片區(qū)的終端賣不動
解決方法:這類片區(qū)大多屬于企業(yè)在該市場內(nèi)的薄弱片區(qū)。在這類片區(qū)出現(xiàn)賣不動現(xiàn)象,原因不在于產(chǎn)品,而主要在于推拉力的結(jié)合方式和操作節(jié)奏,需針對這一片區(qū)的推廣難題進行逐一解析,結(jié)合該片區(qū)的競爭格局、競品特點、消費特點、渠道特點等,制定專區(qū)專項推廣計劃。
二、6類賣不動產(chǎn)品及解決方法
1.新產(chǎn)品賣不動
案例:某食品企業(yè)組織國際一流技術專家、國內(nèi)一流營銷顧問進行一項高端新產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品概念確定后,該產(chǎn)品項目負責人認為其“20%是成功的,80%是失敗的”,然而大多數(shù)人則認為它是成功的,該產(chǎn)品最終還被評為“2004年度產(chǎn)品創(chuàng)新獎”。但是,產(chǎn)品上市后,擺在終端卻賣不動,驗證了原項目負責人的判斷。企業(yè)在已經(jīng)損失數(shù)百萬元的研發(fā)費用和材料費用后,不得不停止推廣該產(chǎn)品。
解決方法:首先要調(diào)查品類定位、品牌個性、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品價位、產(chǎn)品包裝等與目標消費者需求的對應程度,診斷其屬于暫時的正常的賣不動,還是屬于非暫時的不正常的賣不動。如果屬于前者,只需按既定的推廣計劃進行運作;如果屬于后者,一需對現(xiàn)有產(chǎn)品的價格和促銷推廣方式進行調(diào)整,二需對產(chǎn)品進行重新定位和改良,必要時停止推廣該新產(chǎn)品。
2.老產(chǎn)品賣不動
案例:某膨化食品領導企業(yè)一款主打產(chǎn)品在暢銷10年時間內(nèi),連包裝都未曾換過。盡管其品質(zhì)依然過硬,但該產(chǎn)品在終端市場越來越不受歡迎。
解決方法:賣不動主要原因是產(chǎn)品處于衰退期,除通路利潤低,推廣積極性差外,消費者也對產(chǎn)品失去了興趣。其解決方法是必須以新產(chǎn)品來替代老產(chǎn)品,哪怕新產(chǎn)品是“新瓶裝舊酒”或者“換湯不換藥”,都可能解決老產(chǎn)品賣不動的問題。
3.知名產(chǎn)品賣不動
案例:2003年,雅客V9借助“非典”時期人們短暫的恐慌心理以及對健康的渴求,推出“維生素糖果”的嶄新概念,同時在央視大力度推出明星代言廣告,產(chǎn)品知名度迅速提高,渠道訂貨量大規(guī)模提升。“非典”過后,冷靜下來的消費者已感覺不到“雅客V9”的新鮮、高明,于是知名產(chǎn)品賣不動現(xiàn)象在部分市場日益明顯。
解決方法:不少產(chǎn)品的知名度是借力于事件營銷或強勢媒體傳播快速建立起來的。對這類產(chǎn)品而言,最重要的方法就是不斷地進行產(chǎn)品的更新?lián)Q代和產(chǎn)品線的豐富,使企業(yè)由“知名產(chǎn)品”階段快速過渡到“知名品牌”階段。
4.不知名產(chǎn)品賣不動
解決方法:不知名產(chǎn)品不一定不是好產(chǎn)品,知名產(chǎn)品都是從不知名產(chǎn)品做起來的。不知名產(chǎn)品首先要找到在產(chǎn)品不知名條件下,如何借力市場和外界資源實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的營銷模式。
案例:某軍工企業(yè)主要產(chǎn)品是強化木地板,該企業(yè)的木地板在企業(yè)所在地的市場占有率高達30%以上,而外地市場的終端卻鮮有人買。該企業(yè)在外地市場對營銷模式進行了重新調(diào)整,不再采取自建專賣店和施工隊的營銷模式,而是轉(zhuǎn)型為主要與房產(chǎn)開發(fā)商和裝修公司合作,進行樣板房免費裝修和聯(lián)合促銷模式,迅速打開了外地市場。
5.漲價產(chǎn)品賣不動
解決方法:產(chǎn)品漲價應在兩種情況下,一是受行業(yè)大勢所趨,二是企業(yè)有能力主導市場。在這兩種情況下,漲價產(chǎn)品賣不動都是暫時的,屬于正,F(xiàn)象。脫離了上述情況,企業(yè)應盡量保持價格的穩(wěn)定性,即使?jié)q價也只能“明漲實不漲”。
6.成長產(chǎn)品賣不動
解決方法:成長型產(chǎn)品受到競品大力打壓,會在短期內(nèi)出現(xiàn)賣不動現(xiàn)象。此時,成長型產(chǎn)品應善于“避實擊虛”和“借力打力”,而非“死拼硬打”,進而在銷售推廣方式上找到自己的優(yōu)勢和發(fā)展空間。
案例:某企業(yè)2002年推出一款城市產(chǎn)品,該產(chǎn)品成長勢頭極強。針對該成長產(chǎn)品,行業(yè)領導者采取了一系列促銷打壓和終端攔截活動,導致該成長產(chǎn)品在A、B類終端出現(xiàn)了賣不動現(xiàn)象。該企業(yè)迅速調(diào)整渠道重點,專攻C、D類店,并最終取得了成功。