資料按產品用PDF集合成3套發(fā)過去。他說其中二套很好，沒有問題了，下周可以訂貨；然后他抓出一種產品，要求重點報價。他提的包裝N復雜，我不是怕復雜，我是怕復雜帶來的報價上揚。所以我只好列出不復雜是多少，稍許復雜是多少，N復雜是多少，并配上照片，解釋成本會受到什么影響，讓他自己去比較。當然，他挑了適中的，很好。

    后來，他強調還有另一種產品一起，是他急著用的，并給出其它供應商的價格，讓我給一樣的報價。但是一個小細節(jié)，表明他要的另一種產品，并不是我們目前使用的生產技術，他說好吧，忘記它，先報一種吧。

    他挑中3種產品，共3個柜，要求具體的交貨期，海上運輸時間，好下單。又表示，第4種產品，也就是那個工藝我們做不到的，我是否可以推薦其它工廠，因為他聯(lián)系了其它工廠，覺得他們反應太慢，溝通起來很困難，如果可能就幫他一把。另一種工藝我是知道的，但打算先忙完自己這3種產品再說，因為我知道有家工廠是真的不好溝通。

    2天后，他說，這3個柜的訂單，很快就下來，希望我們能好好做這批貨。真是，這還用問？

    又過幾天，單子沒來，RMB升值了，TNND，原來的價格做不成了。短暫的不適應和混亂后，我們商量按新的成本寫給所有新老客戶的解釋信，針對每筆訂單的具體情況，迅速做成一批批發(fā)出去，爭取對方理解。多數客戶同意接受新價格。象這種還沒有下單的，處理起來又要顧到懸而未決，又要顧到自己的成本，需要的考慮就更多些。

    跟我預料的一樣，沉默。于是我不再催

    一個月后，一種新規(guī)格推出，象一個新娃娃出世，向全體客戶報喜，于是我又列了個產品“全家福”清單給他，但沒有提訂單的事。

    9天后，他回復，訂一種產品，要我的銀行資料直接付款，有一個理想價位想讓我MEET。

    這個價格是我以前可以輕易做的，但現(xiàn)實又一次證明好事多磨，國家此時出臺了對原料尿素的新政策，它導致該產品價格每噸上揚70美金。在我們方面，必須給客戶上漲50美金其余部分自己消化。

    與此同時，我另一個同樣產品去南非的訂單已經因此掛掉了。沒辦法，換了我是買方也一樣暈菜�？傄�盡力而為，于是字斟句酌講給客人聽，他說在當地仍然能買到低一些價格，我判斷是這些變故來臨之前的貨，以后那個價位就是歷史了。