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營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理影響力五要素

發(fā)布:2007-11-26 14:23:04  來(lái)源: 博銳管理在線 [字體: ]

領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)權(quán)力加影響力的藝術(shù),F(xiàn)代企業(yè)的管理應(yīng)該減少條條框框的束縛,減少無(wú)謂的控制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);而領(lǐng)導(dǎo)的成功與否取決于影響力的大小。

    有這么一個(gè)關(guān)于“影響力"的幽默故事:陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民,從來(lái)沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)。攢了半輩子的錢(qián),終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國(guó)。國(guó)外的一切都是非常新鮮的,關(guān)鍵是,陳阿土參加的是豪華團(tuán),一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,這讓他感到新奇不已。早晨服務(wù)生來(lái)敲門(mén)送早餐時(shí)大聲說(shuō)到:”GOOD MORNING SIR!"陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生的人見(jiàn)面都會(huì)問(wèn):“您貴姓?"于是陳阿土大聲叫到:”我叫陳阿土!"如是這般,連著三天,都是那個(gè)服務(wù)生來(lái)敲門(mén),每天都大聲說(shuō):“GOOD MORNING SIR!"而陳阿土亦大聲回到:”我叫陳阿土!"但他非常的生氣:這個(gè)服務(wù)生也太笨了,天天問(wèn)自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問(wèn)導(dǎo)游,“GOOD MORNING SIR!"是什么意思,導(dǎo)游告訴了他。天哪,真是丟死人了。陳阿土反復(fù)練習(xí)”GOOD MORNING SIR!"這個(gè)詞,以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。又一天的早晨,服務(wù)生照常來(lái)敲門(mén),門(mén)一開(kāi)陳阿土就大聲叫到:“GOOD MORNING SIR!"與此同時(shí),服務(wù)生大聲地回到:”我是陳阿土!"

    這個(gè)故事告訴我們,人與人交往,常常是影響力的較量,不是你影響他,就是他影響你。而我們要想成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可能成為最強(qiáng)者。

    隨著80后一族的人士逐漸進(jìn)入企業(yè),現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理難度越來(lái)越大,權(quán)力的作用正在降低。因?yàn)槟憧梢酝ㄟ^(guò)權(quán)力暫時(shí)地壓制他們,但“個(gè)性張揚(yáng)"、”自尊心奇強(qiáng)"的“我一族"是典型的壓力越大,反彈越高的,沒(méi)有了他們的積極性,你的執(zhí)行力將蕩然無(wú)存。因而影響力的作用正在史無(wú)前例地發(fā)揮出來(lái)。

    那么,如何打造你的影響力呢?

    首先,思想傳播。共產(chǎn)黨的成功有一個(gè)重要原因是其共產(chǎn)主義理想傳播的成功,它讓無(wú)產(chǎn)階級(jí)看到一個(gè)美好的理想,于是人們的斗志被激發(fā)出來(lái),表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。一個(gè)人當(dāng)他覺(jué)得自己所在的團(tuán)隊(duì)前途一片光明時(shí),短期的利益的重要性往往會(huì)降低,所以作為領(lǐng)導(dǎo)者首當(dāng)其沖的就是理想的傳播。同時(shí),要不斷提煉一些優(yōu)秀的理念,不斷地宣貫與強(qiáng)調(diào)。比如我們都知道對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),執(zhí)行力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、奉獻(xiàn)精神、誠(chéng)信、速度與效率都很重要,那么作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該在不同的場(chǎng)合不斷的強(qiáng)調(diào)這些理念,挖掘典型的案例,表彰做得好的員工,批評(píng)與理念背道而馳的人。并且領(lǐng)導(dǎo)的每一次走動(dòng)管理都應(yīng)該傳播和檢查這些理念,從而在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成執(zhí)行力氛圍、創(chuàng)新氛圍、學(xué)習(xí)氛圍、高效氛圍等。長(zhǎng)此以往,團(tuán)隊(duì)文化將強(qiáng)烈地影響每個(gè)成員的行動(dòng),從而產(chǎn)生“由內(nèi)而外"的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

    其次,表率。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不一定要業(yè)務(wù)能力最強(qiáng),但他的崗位技能必須是最強(qiáng)的。這里所說(shuō)的崗位技能主要指管理能力、用人能力,以及市場(chǎng)全盤(pán)運(yùn)作思路。如果他沒(méi)有思路,優(yōu)柔寡斷,自然不可能帶好頭,不能為團(tuán)隊(duì)指引方向。同時(shí),你如果希望團(tuán)隊(duì)有執(zhí)行力,則你自己必須首先是個(gè)說(shuō)到做到的人;你如果希望團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)氛圍,那么在培訓(xùn)課上你自己首先必須記最多的筆記;你如果希望團(tuán)隊(duì)高效率,那么對(duì)員工反饋的市場(chǎng)問(wèn)題你必須限時(shí)給予答復(fù);你如果希望員工遵守規(guī)章制度,你自己在任何一場(chǎng)會(huì)議上都應(yīng)該把手機(jī)調(diào)為震動(dòng),違規(guī)了就先掏錢(qián),不搞特權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者只有做好各方面的表率作用,通過(guò)自己的身體力行來(lái)影響手下人員,才會(huì)在團(tuán)隊(duì)中建立強(qiáng)大的威信,才會(huì)使團(tuán)隊(duì)令行禁止,不可戰(zhàn)勝。

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