根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)中已經(jīng)有413家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，外資企業(yè)在中國(guó)的雇員人員超過(guò)600萬(wàn)人，每年打算進(jìn)入這些全球規(guī)模大公司的白領(lǐng)金領(lǐng)更是不計(jì)其數(shù)。作為眾人欽羨的跨國(guó)企業(yè)經(jīng)理人，是否苦于洋企文化適應(yīng)不良或著是與洋老板溝通摸不著門(mén)道？外資企業(yè)存在中國(guó)經(jīng)理人的職業(yè)天花板嗎？讓6位從跨國(guó)公司基層做到中國(guó)區(qū)CEO或亞洲區(qū)總裁的中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人現(xiàn)身說(shuō)法，告訴你如何敲開(kāi)洋老板的門(mén)，為自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度上一身金裝。

    “作為商業(yè)機(jī)構(gòu)，跨國(guó)公司也從來(lái)不會(huì)以你的出身來(lái)判斷你，他要看的只是你能否為公司創(chuàng)造價(jià)值，具體你是美國(guó)人、英國(guó)人還是新加坡人，他根本不在乎。”

    “對(duì)于中國(guó)經(jīng)理人，跨國(guó)公司并不擔(dān)心你的管理、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，他們擔(dān)心的是你能否融入這樣一個(gè)企業(yè)文化，因?yàn)槟愕睦习迨琼n國(guó)人、你的一些下屬也是韓國(guó)人，如果你不能融入這個(gè)系統(tǒng)，那他當(dāng)然不會(huì)請(qǐng)你去做管理者。”

    “做一個(gè)跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)的主管，要比一個(gè)本土公司或者純粹的一個(gè)外國(guó)公司更復(fù)雜，因?yàn)槟惚仨氉龊贸猩蠁⑾碌臏贤üぷ鳌?rdquo;

    沒(méi)有什么職場(chǎng)天花板，本土經(jīng)理人一樣可以在跨國(guó)公司中擔(dān)當(dāng)重任。

    皮卓丁，曾任全球第二大個(gè)人軟件公司adobe的大中華區(qū)CEO。他在北京大學(xué)計(jì)算機(jī)系研究生之后，歷任聯(lián)想集團(tuán)軟件事業(yè)部總經(jīng)理、跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)CEO，更成為少有的可以管理臺(tái)灣、香港市場(chǎng)的本土職業(yè)經(jīng)理人。

    劉允，韓國(guó)第一大移 動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商SK電訊中國(guó)區(qū)總裁。盡管他曾經(jīng)在丹麥留學(xué)、也在其他跨國(guó)公司中擔(dān)任中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人，但是他完全沒(méi)有韓國(guó)公司經(jīng)歷、也不懂韓語(yǔ)，卻打破韓企用人天花板，成為中國(guó)人在韓企職位最高的經(jīng)理人。

    鄧濤，美國(guó)最大白色家電制造商惠而浦亞洲區(qū)副總裁。不要說(shuō)海外留學(xué)，就是國(guó)內(nèi)的大學(xué)他也沒(méi)有讀過(guò)，僅憑自學(xué)的一點(diǎn)英語(yǔ)成為跨國(guó)公司在中國(guó)的第一批員工。現(xiàn)在，除了中國(guó)區(qū)以外，鄧濤還領(lǐng)導(dǎo)著惠而浦在印度、澳大利亞以及東南亞等亞太區(qū)的人力資源。

    延彩明，《財(cái)富》500強(qiáng)第232位的PPG集團(tuán)中國(guó)區(qū)副總裁。38歲以前，她一直在國(guó)企工作，進(jìn)入PPG的時(shí)候也不會(huì)用英語(yǔ)與老板對(duì)話，但是她只用了八年時(shí)間，就完成了從經(jīng)理到總監(jiān)、再到副總裁的職場(chǎng)飛躍。

    寧述勇，索尼愛(ài)立信中國(guó)區(qū)副總裁。從新華社記者到摩托羅拉公關(guān)經(jīng)理，再?gòu)拿绹?guó)文化的摩托羅拉到歐洲、日本混血文化的索尼愛(ài)立信，他每一次都讓自己迅速得到老板的認(rèn)可。五年時(shí)間，索尼愛(ài)立信的品牌從無(wú)到有，負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)公關(guān)事務(wù)的寧述勇功不可沒(méi)。

    張雪峰，全球最大的企業(yè)管理軟件公司SAP中國(guó)區(qū)副總裁。在德國(guó)人西曼領(lǐng)導(dǎo)的SAP中國(guó)區(qū)，所有的副總裁同時(shí)具有的特征就是，都是中國(guó)本土出身、沒(méi)有海外留學(xué)經(jīng)歷。

    本土職業(yè)經(jīng)理人做到跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人或是亞洲區(qū)高管的案例已經(jīng)越來(lái)越多。比如三星電子無(wú)線事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周曉陽(yáng)，同樣是不會(huì)講韓語(yǔ)卻得到重用；31歲時(shí)的衛(wèi)哲，就已經(jīng)出任歐洲排名第一的零售業(yè)巨頭——英國(guó)翠豐集團(tuán)百安居中國(guó)區(qū)總裁；史密斯熱水器中國(guó)區(qū)總經(jīng)理丁威；安捷倫中國(guó)區(qū)總經(jīng)理蘭濤等。

    獵頭公司對(duì)中國(guó)本土職業(yè)經(jīng)理人的趨勢(shì)看得更為明顯。光輝國(guó)際(上海)董事總經(jīng)理顧偉忠說(shuō)：“幾乎每一個(gè)跨國(guó)公司客戶，都是希望能找到一個(gè)本土經(jīng)理人來(lái)?yè)?dān)任中國(guó)區(qū)高管。”而在幾年前，如果獵頭公司為客戶提供一個(gè)沒(méi)有留學(xué)經(jīng)歷、沒(méi)有在海外工作經(jīng)驗(yàn)的本土經(jīng)理人，那得到客戶的回應(yīng)很可能是一個(gè)白眼。光輝國(guó)際是全球最大的獵頭公司，財(cái)富500強(qiáng)名單中的所有公司都是它的客戶，與很多跨國(guó)公司一樣，中國(guó)也是光輝國(guó)際增長(zhǎng)最快的地區(qū)，其中本土經(jīng)理人就是他們主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。

    在中國(guó)，光輝國(guó)際也是最大的外資獵頭公司。顧偉忠介紹說(shuō)，海歸加上純粹本地人才(指沒(méi)有在海外讀書(shū)、工作的中國(guó)大陸人)，至少占了光輝國(guó)際在中國(guó)營(yíng)業(yè)額的70%，其中海歸與本地人才大概一半一半。

    “以前大家都說(shuō)中國(guó)本土經(jīng)理人在跨國(guó)公司中會(huì)遇到天花板，但是現(xiàn)在很多外籍人士，包括大陸以外地區(qū)的華人高管，卻開(kāi)始面臨本土經(jīng)理人的壓力。”顧偉忠每天接觸著在中國(guó)工作的頂尖的一批職業(yè)經(jīng)理人，從他們那里他獲得的信息是，外籍經(jīng)理人已經(jīng)開(kāi)始抱怨：“我們是不是將要成為消失的人群？”。

    職業(yè)經(jīng)理人這一概念，在中國(guó)被接受也不過(guò)改革開(kāi)放之后的事。只用了十幾年的時(shí)間，就有一批中國(guó)經(jīng)理人，已經(jīng)扣開(kāi)了跨國(guó)公司洋老板的大門(mén)，與國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人同臺(tái)競(jìng)技也毫不遜色。

    不過(guò)畢竟中國(guó)經(jīng)理人起跑就已經(jīng)落后了100多年。1984年因?yàn)閮闪谢疖?chē)相撞，美國(guó)人意識(shí)到鐵路企業(yè)的擁有者沒(méi)有能力管好這種現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者，于是世界上帝一個(gè)經(jīng)理人誕生在鐵路公司里。所以從整體上來(lái)看，還有更多的人不知道洋老板的大門(mén)應(yīng)該如何敲響。

    在中國(guó)的跨國(guó)公司里，職業(yè)經(jīng)理人失敗的案例也是屢見(jiàn)不鮮。遠(yuǎn)有微軟中國(guó)區(qū)每?jī)赡昃蛽Q一次中國(guó)區(qū)總裁，被業(yè)界譏諷為比windows升級(jí)還快；近有g(shù)oogle全球副總裁兼大中華區(qū)聯(lián)合總裁周韶寧，因本土化進(jìn)展不利而辭職。

    即使在不是在頂著巨大壓力的中國(guó)區(qū)總裁的層面上，跨國(guó)公司的白領(lǐng)們對(duì)應(yīng)該如何與洋老板溝通摸不著門(mén)道。2006年4月，女秘書(shū)瑞貝卡(23.2,0.01,0.04%)與來(lái)自新加坡的老板陸純初爆出“郵件門(mén)”事件，最終二人不得不離開(kāi)EMC公司另覓他職。這種老板與下屬的矛盾，有如“家務(wù)事”一般，沒(méi)有人能分得清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，但是瑞貝卡的處理方法是“雙輸”的。

    在中國(guó)，有著50多萬(wàn)家外資公司，在其中工作的中國(guó)人亦有數(shù)百萬(wàn)人。誰(shuí)能率先敲開(kāi)洋老板大門(mén)，誰(shuí)就有更多機(jī)會(huì)成為跨國(guó)工資職場(chǎng)金字塔的頂尖經(jīng)理人。

    跨國(guó)公司優(yōu)先考慮本土經(jīng)理人

    符合要求的卻不到10%

    走進(jìn)任何一家跨國(guó)公司，都會(huì)聽(tīng)到這樣的抱怨：升職太慢、老板不喜歡自己、升到某個(gè)級(jí)別就遇到了天花板……大部分經(jīng)理人都覺(jué)得自己是一個(gè)懷才不遇的人。

    但是顧偉忠說(shuō)：“如果本地人才能夠勝任，跨國(guó)公司肯定優(yōu)先考慮本地人才，從總部派人或者請(qǐng)其他地區(qū)的華人只能是第二選擇。”光輝國(guó)際在為客戶尋找中國(guó)區(qū)高管的過(guò)程中，盡管可以明顯察覺(jué)到本土經(jīng)理人水平在不斷提高，但是符合跨國(guó)公司要求的人依然是很稀少，而中國(guó)傳統(tǒng)意義上所說(shuō)的的人力充足，在高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人這一檔中并不適用。

    全球咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫(Mckinsey)針對(duì)中國(guó)高級(jí)人才做了調(diào)查，并發(fā)布了《應(yīng)對(duì)中國(guó)隱現(xiàn)的人才短缺》的報(bào)告。經(jīng)過(guò)1年時(shí)間，與83位來(lái)自美國(guó)、加拿大、德國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家的人力資源專(zhuān)業(yè)人士訪談之后，麥肯錫指出，中國(guó)每年有300多萬(wàn)名大學(xué)畢業(yè)生，是美國(guó)的2倍多，但在龐大的畢業(yè)生群體中，只有不到10%能夠滿足跨國(guó)公司的要求。

    麥肯錫估計(jì)，僅那些希望在未來(lái)10到15年中拓展國(guó)際業(yè)務(wù)的中國(guó)公司就需要7.5萬(wàn)名具有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)領(lǐng)袖。而目前，在中國(guó)這樣的人大約只有3000到5000人。缺少本地高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，在過(guò)去十幾年中是因?yàn)闅v史原因造成的，但是現(xiàn)在的經(jīng)理人中所受的基礎(chǔ)教育已經(jīng)不是主要限制條件，更多的是需要把自己融入全球化競(jìng)爭(zhēng)之中。

    2006年2月發(fā)布的《1999—2005年美國(guó)企業(yè)在華營(yíng)商環(huán)境調(diào)查報(bào)告》也顯示，如今在華外企的最大難題是人才緊缺，有1/5的公司表示他們面臨的首要挑戰(zhàn)就是招聘高級(jí)管理人才。

    實(shí)際上，這些跨國(guó)公司對(duì)本地高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的薪水也是毫不吝嗇的，但是無(wú)奈的是手里拿著一大摞錢(qián)而找不到合適的人。“很多公司對(duì)在中國(guó)的高管都是根據(jù)全球薪資水平來(lái)確定薪水的，并不會(huì)因?yàn)樵谥袊?guó)就會(huì)讓你比美國(guó)同事少收入多少。”顧偉忠說(shuō)。

    即使在本來(lái)應(yīng)該是主要培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的MBA教育中，受過(guò)商學(xué)院教育的畢業(yè)生的狀況也不很好。根據(jù)《商業(yè)周刊》對(duì)中國(guó)公司和在華跨國(guó)公司的173位招聘人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，大多數(shù)受訪者給中國(guó)MBA畢業(yè)生打了中低分，認(rèn)為中國(guó)的MBA畢業(yè)生素質(zhì)良好或優(yōu)秀的受訪者不到20%。

    相比跨國(guó)公司總部派來(lái)的外國(guó)人，或者其他地區(qū)的華人經(jīng)理人，中國(guó)本土經(jīng)理人缺少的究竟是什么？