七、誡既無反對勇氣,更缺乏接受的胸襟。在工作中意見分歧是極正常的。最糟糕的是這樣的管理者:他在決策過程中缺乏提出反對意見的勇氣,而在決策已定之后,卻又沒有接受事實的襟懷,因而導致既定決策未能達到最好的效果。
八、誡對企業(yè)欠缺歸宿感管理者理應忠于自己的企業(yè),但同時又必須胸懷寬闊,管理者才會有一個明確的目標。
九、誡荒廢專業(yè)技能無論工作如何繁忙,管理者都不能放棄進取的機會。要不斷豐富自己的知識,提高業(yè)務水平;唯如此,才能充滿信心去迎接任何挑戰(zhàn)。即使有一天離開這個企業(yè),你仍然可在其他單位施展才干。
十、誡堵塞跳槽渠道社會上到處都需要管理人才,假如有人向你提出改變環(huán)境的建議,你不必未經思考就一口拒絕,倒應該同他作進一步的探討。為了充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和才華,跳槽絕不是人格的污點。不能人盡其才,才是最可悲的。 切記上述“十誡”雖可避免失敗,但避免失敗不等于保證成功;如何成功,則有賴于管理者另辟蹊徑、各顯神通了。
精粹31:他是公司里的“老大”……
……也是最大的禍根。大家都是人,都有各自的好惡。任人唯親會激起他人的不滿。如果某人和經理是同鄉(xiāng)或是親戚,因此被提升,這樣會使大家士氣大減。
精粹32:彎著身子……
盡量公正地待人處事。如果上級對一切事情都能無私公正,下級就會原諒他的許多缺點。有這么一種領導,他們的記憶力有時好時壞。一旦出了問題,他就會推卸責任。還有一種領導會許出各種諾言,但到了落實的時候,他就會一推再推,還會說情況有了變化等等。你守信用,對下級坦誠,他們就會從心里尊重你,服從你。
精粹33:看一看……
……未經過商量,他便自作主張亂下“指示”,這會帶來什么麻煩?管理人員通情達理,工作人員就會接受任務。但是如果要下級服從你的指示,就必須在下指示之前先與有關的人商量一下。
精粹34:不要異想天開
你可以向往娶個十全十美的妻子,但卻不可以希望下級都是十全十美的人。一位合格領導應該能夠盡量發(fā)揮現(xiàn)有人員的積極性。人與人之間的差別太大了—有善良的有勤勞的,有懶惰的,有自私自利的。好領導不那么容易氣餒,所以他才能卓有成效。
精粹35:不走運的比爾
他剛安排好度假的日程,突然假期被取消了,在公司里,取消下級既得的利益,會產生很壞影響。因此凡批準一項計劃,應該經過謹慎的考慮;一旦批準后,就不要隨意取消。
精粹36:我是這兒的頭兒
這是個似乎在示威,他要讓所有的人知道他是當官的。實際上這樣做什么效果也沒有,下級只會認為他是一個自負的混帳。一個人提升后,最重要的是謙虛,千萬不要耍威風。
精粹37:危機是難以避免的
上千個人一起工作,免不了會出亂子。有些事情無法避免的毛病。便要記住,相當多的危機是可以事先防范的。好的管理人員應該預先提醒上級,哪些是可能發(fā)生的危機。